EM QUE CONSISTE O PL@NETSHOPPING?
O Pl@netshopping é um shopping service (serviço de compras) que permite a quem não tem cartão de crédito ou Paypal, poder adquirir produtos através de sites de venda na Internet.
COMO FAÇO PARA PEDIR UM ORÇAMENTO?
Basta enviar um email para planetshopping@live.com.pt ou uma mensagem privada através do facebook (procurem por Planetzone Hime) com o(s) link(s) do(s) artigo(s). De seguida, eu faço a conversão do preço e dos portes do produto para euros. Normalmente uso o www.xe.com para fazer a conversão. Seguidamente, envio a resposta com o total (valor do artigo + portes+ comissão).
COMO FAÇO PARA FAZER UMA COMPRA?
Se o orçamento for aceite, basta transferir ou depositar a quantia total na minha conta (dou o meu NIB) e enviar-me uma mensagem ou email com o nome e a morada para onde será enviado o artigo.
PORQUE COBRAS 5€ DE COMISSÃO POR ARTIGO?
Além de utilizar o meu cartão de crédito/Paypal para comprar artigos para terceiros, o valor que eu pago pelas coisas que compro não é igual ao que cobro. As taxas de conversão do Paypal e do ebay são diferentes. Eu pago sempre mais do que cobro. Também acontece eu dar um orçamento num dia e a pessoa só aceitar/decidir comprar um tempo depois. Ora a taxa de câmbio já não está igual ao dia em que o orçamento foi enviado. A comissão que cobro serve para cobrir estas flutuações de câmbio. Por exemplo: um artigo custa 29.50€ (24.50€ + 5€ de portes). Dou o orçamento com o total 34.50€ (29.50€ do artigo + 5€ de comissão) no dia 3 e a pessoa só responde no dia 18 e pede para comprar o artigo. A taxa de câmbio entretanto mudou e o total que eu vou pagar é, por exemplo, 31.68€. Eu também trato de tudo com os vendedores, tiro dúvidas e contacto-os caso haja atrasos ou demoras nos envios, artigos que não chegaram, etc.
PARA ONDE É ENVIADO O ARTIGO E QUANTO TEMPO DEMORA A CHEGAR?
Todos os artigos são enviados para a morada do comprador (por isso peço que me enviem o nome e morada por email/pm). O tempo que demora a chegar depende do artigo e do país de origem do mesmo. Por exemplo: artigos comprados a vendedores europeus demoram entre 3 a 7 dias úteis (os dias úteis não incluem fins-de-semana nem feriados); artigo comprados a vendedores dos EUA, Canadá e América Latina demoram entre 15 dias úteis a 1 mês; artigos comprados a vendedores da Ásia e Oceânia demoram entre 15 dias úteis a 2 meses. Todos os prazos são médios e dependem do tipo de envio: normal, económico, registado ou por EMS/DHL.
SE ENCOMENDAR UM COSPLAY, QUANTO TEMPO DEMORA?
Todos os cosplays demoram entre 5 a 7 dias a serem feitos. Se forem feitos por medida, demoram entre 5 a 15 dias. Só após este período é que são enviados. Tal como os outros artigos, dependendo do tipo de envio, demoram entre 15 dias úteis a 2 meses a chegar.
QUERO ENCOMENDAR UM COSPLAY, MAS NÃO TEM O MEU TAMANHO.
Posso ver se o vendedor faz cosplays por medida. Se fizer, normalmente pedem as seguintes medidas:
- altura;
- largura de ombros (medida de ombro a ombro);
- circunferência do pescoço;
- comprimento do braço ( do ombro ao pulso);
- circunferência do pulso;
- circunferência do braço (parte mais grossa)
- peito;
- cintura natural (por cima do umbigo);
- ombro à cintura natural (frente e costas);
- altura da perna (da cintura ao joelho para saias e da cintura ao pé para calças);
- anca;
- medida da entre-perna;
- circunferência da coxa.
Para casacos e saias, devem dar o comprimento pretendido. Normalmente, se o vendedor fizer cosplays por medida, tem na página do artigo uma imagem semelhante a esta que indica quais as medidas que têm de dar.
DE QUE SITES ENCOMENDAS?
De qualquer site de vendas: ebay, amazon, procosplay, etc.
HÁ ALGUM PRODUTO QUE NÃO ENCOMENDES?
Encomendo qualquer coisa (cosplays, jogos, livros, roupa, telemóveis, mp3s, cds, figuras, etc) desde que não viole as leis. Não encomendo artigos de contrafacção.
QUERO COMPRAR UM ARTIGO, MAS NÃO SEI COMO E ONDE PROCURAR. PODES AJUDAR-ME?
Sim, sempre que tenham dúvidas sobre artigos, tamanhos ou queiram algo que não encontram, eu ajudo. Posso procurar o artigo em questão e apresentar os diferentes resultados e deixar-vos decidir se e qual querem comprar. Sou uma espécie de Google :P
PEDI UM ORÇAMENTO, MAS AINDA NÃO QUERO COMPRAR O ARTIGO. TENHO DE PAGAR ALGUMA COISA?
Não. Todos os orçamentos são gratuitos.
O LINK DO ARTIGO QUE ENVIEI PARA ORÇAMENTO JÁ NÃO ESTÁ DISPONÍVEL. O QUE FAÇO?
Eu volto a procurar, no vendedor ou noutro diferente, se existe esse artigo e dentro do preço inicial.
A MINHA DÚVIDA /QUESTÃO NÃO ESTÁ AQUI ESCLARECIDA.
Podem enviar um email para planetshopping@live.com.pt ou mensagem privada no facebook (procurem por Planetzone Hime).
